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週六、週日10:00 ~ 17:00(國定假日休息)
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台灣台中市北區華富街101號 地圖
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)
【高雄】(07)727-6949
台灣高雄市苓雅區建國一路140巷19號 地圖
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)
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全國數位客服電話 在 原住民族委員會 Facebook 的最佳貼文
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全國數位客服電話 在 [閒聊] 全國數位第四台+網路一年感想- 看板HsinChuang 的推薦與評價
可能會有點長,先說結論好了,用了一年多的全國數位第四台+網路,目前是準備第四台
不繼續看 (11/23 到期),網路不繼續使用 (11/27 到期)。
關於第四台
在去年 7 月的時候,由於本社區 (宏運米蘭) 很快就有全國數位的優惠,因為先前只有
永佳樂可以選,加上一直都不是很喜歡當時一家獨大永佳樂的服務,有了第二家的第四台
可以選擇,當然二話不說就跳過去了。由於當時感覺全國數位的服務很不錯,也寫了篇
文章和新莊板友做分享 (文章代碼 #1Li7q0uH)。
當時全國數位最大的賣點就是回看,而且是幾乎所有頻道一週內的節目都可以回看。
可是好景不常,在過了四個月後,回看功能就只剩下幾個頻道可以回看。由於常常可以
看到全國數位的業務在板上,所以也板上發文詢問 (文章代碼 #1MMjJK12),全國業務也
只有回覆說正在洽談中,敬請耐心等候。
除了板上詢問,我也有直接打電話給我的全國業務,對方回覆隔年 2 月 (也就是今年 2
月) 應該沒有問題會恢復回看功能,可是到了現在 11 月,還是遲遲不見此功能 (指所有
頻道),不過我想大家應該都放棄了。
最近因為愈來愈少看第四台 (一個月差不多一次),主要都和小朋友一起看 YouTube,
眼看上次繳半年的期限快到了,所以接下來可能就不會繼續看下去。第四台不看了,
那網路怎麼辦?
關於網路
一開始會使用全國數位的網路,就單純因為便宜,$499 100M/30M 而且還不用綁約,跟
先前使用的中華電信比起來,幾乎快便宜了一半,所以當然就選擇了全國數位。一開始用
起來沒什麼問題,只是晚上 (大概 10 點多) 上臉書就會超慢,影片幾乎不能看,有時候
看 YouTube 還必須讓他先讀取一些 Buffer,然後再看才不會頓。
這個問題有跟全國反應過,對方也有派工程師來家裡檢查線路,不過檢查過後好像也沒什
麼差別。由於 100M/30M 速度幾乎到不了,所以後來選擇了最慢的 $449 60M/20M,其實
也是有點放棄的狀態,如果晚上有看到臉書的影片,不要去點他就是了。
隨著第四台不看,會不會影響到網路的價格?詢問了全國新莊服務處的人員後,對方告知
如果不看第四台,網路要加 $200,而且要綁約一年 (不過後來我有打電話跟總部詢問,
價格要加 $200 沒錯,但不用綁約,只是要一次繳半年)。那這樣原來的網路 $449 就變成
了 $649,由於對全國的網路實在有點灰心 (還有最近的大斷線,也沒有任何說明),所以
應該不會繼續使用了。
雖然很想用中華電信,但是價格真的不是很漂亮 (或是說真的很貴)。剛好我所在社區今網
有提供服務,而且價格更漂亮 ($370 70M/10M 但一次要繳兩年),在昨天打電話申請,今
天就已經安裝完畢。至於今網好不好用,由於今天剛裝,所以無從判斷,不過看臉書影片
不會頓就是了,但是還必須長時間才知道好不好用。另外要說的是,今網只有提供社區服
務,一般公寓無法申請,所以申請條件有一定的限制。
全國數位和今網的速度比較
結論
說實話,當初全國數位剛出來的時候,還真是無敵興奮,因為被一家獨大/壟斷的永佳樂,
終於有了其他的選擇。但是一年過去,總覺得好像全國數位好像也沒有比較好 (說難聽一
點,好像一起比爛的)。板上的全國業務,也讓板友很感冒。常常在板友詢問方案的時候,
就會在下方推文看到:我是全國業務;但真正有問題需要解答的時候,卻不見蹤影。我想
這也是讓我漸漸開始不喜歡全國數位的原因。這或許是我短暫的離開 (不使用全國的第四
台和網路),也衷心期待全國能正視這些問題。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.196.135
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1479479909.A.F94.html
剛好社區有其他的選擇,就會想再試試其他家
煩惱要用哪一家的網路了
※ 編輯: ditm (1.34.196.135), 11/19/2016 15:32:13
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