全民揪錯 高公局獎賞500元 遠通買單
http://www.epochtimes.com.tw/n81838
國道計程收費上路至今,遠通頻頻出包,高公局也看不下去!高公局23日表示,民眾只要透過Email到高公局信箱來針對eTag抓錯,經過確認無誤後,可獲得新台幣500元的獎金,而這項費用由遠通電收公司買單。
民眾利用網頁或其他管道查詢使用高速公路通行費,自我查核通行費繳付情形,如發現異常扣款情形,並提供相關資訊,經查證屬於超收通行費事件(即民眾有多支出通行費),並可歸責於電子收費營運單位(遠通電收)所致者,除誤扣款部分加倍奉還外,每一提報案件獎勵金為500元,不過以發放一次為限。
高公局副局長吳木富表示,會針對民眾投訴的結果,確認是否是不同案件中的首發案件,如確定為第一人就可獲得獎金,獎勵期限限定3個月,最晚在1月27日到29日正式啟動。但高公局指出,遠通願意承擔多少,必須等下週關鍵績效指標出來才能確定。
此外,高公局與遠通公司已製作過年連假計程通行費小型車速算表(含計程車)共130萬份,預計28日起寄送至各相關單位及遠通服務中心,提供民眾自由索取。
其中國道3號新竹系統至燕巢系統通行費八折,為了便民,直接反映於速算表之里程數,所以該路段的速算里程會與速算表內的原始里程不同,用路人只須依速算里程計算里程數,查表即可得知應付通行費。
遠通電收表示,iOS版計程收費APP已正式上架,而收費部分,為配合過年連假,今年1月2日至1月15日的通行欠費,將從原本27日順延至2月4日,逾期者會再寄發平信通知單提醒。
為因應過年連假返鄉潮及旅遊旺季,行政院長江宜樺23日在行政院會表示,國道運輸是過年疏運重點,指示交通部長葉匡時親自督導,對各種狀況適時因應處理,也要求交通部督導遠通電收公司持續改善電子收費系統,確保系統正確穩定。◇
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全民揪錯 高公局獎賞500元 遠通買單
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國道計程收費上路至今,遠通頻頻出包,高公局也看不下去!高公局23日表示,民眾只要透過Email到高公局信箱來針對eTag抓錯,經過確認無誤後,可獲得新台幣500元的獎金,而這項費用由遠通電收公司買單。
民眾利用網頁或其他管道查詢使用高速公路通行費,自我查核通行費繳付情形,如發現異常扣款情形,並提供相關資訊,經查證屬於超收通行費事件(即民眾有多支出通行費),並可歸責於電子收費營運單位(遠通電收)所致者,除誤扣款部分加倍奉還外,每一提報案件獎勵金為500元,不過以發放一次為限。
高公局副局長吳木富表示,會針對民眾投訴的結果,確認是否是不同案件中的首發案件,如確定為第一人就可獲得獎金,獎勵期限限定3個月,最晚在1月27日到29日正式啟動。但高公局指出,遠通願意承擔多少,必須等下週關鍵績效指標出來才能確定。
此外,高公局與遠通公司已製作過年連假計程通行費小型車速算表(含計程車)共130萬份,預計28日起寄送至各相關單位及遠通服務中心,提供民眾自由索取。
其中國道3號新竹系統至燕巢系統通行費八折,為了便民,直接反映於速算表之里程數,所以該路段的速算里程會與速算表內的原始里程不同,用路人只須依速算里程計算里程數,查表即可得知應付通行費。
遠通電收表示,iOS版計程收費APP已正式上架,而收費部分,為配合過年連假,今年1月2日至1月15日的通行欠費,將從原本27日順延至2月4日,逾期者會再寄發平信通知單提醒。
為因應過年連假返鄉潮及旅遊旺季,行政院長江宜樺23日在行政院會表示,國道運輸是過年疏運重點,指示交通部長葉匡時親自督導,對各種狀況適時因應處理,也要求交通部督導遠通電收公司持續改善電子收費系統,確保系統正確穩定。◇
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同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過12萬的網紅朱學恒的阿宅萬事通事務所,也在其Youtube影片中提到,http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140616/35896738/applesearch/%E5%A5%87%E4%BA%86%E8%B6%85%E5%95%86%E4%BB%A3%E6%94%B6%E5%83%85...
遠通服務中心 在 朱學恒的阿宅萬事通事務所 Youtube 的精選貼文
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140616/35896738/applesearch/%E5%A5%87%E4%BA%86%E8%B6%85%E5%95%86%E4%BB%A3%E6%94%B6%E5%83%85OK%E5%85%8D%E6%89%8B%E7%BA%8C%E8%B2%BB
奇了 超商代收僅OK免手續費
2014年06月16日
5元之爭
遠通電收今年四、五月大力拓展繳費通路,非eTag用戶可在全台三千七百零二個據點繳通行費,不需要再付五元手續費,但這些據點僅含OK一家超商,民眾如果跑到統一、全家或萊爾富超商繳費,都要付五元手續費。民眾批評,遠通電收不和分店家數多的超商合作,根本是在為難非eTag用戶。
非eTag用戶目前如果要到超商繳納通行費,僅有OK超商免收手續費,但全台據點僅八百七十個,若到另三大超商統一、全家或萊爾富的八千多個據點繳費,仍要付五元手續費。
「迫民眾裝eTag」
遠通電收回應,全台已有遠通服務中心、遠傳門市、中油直營站、郵局及OK超商等三千七百零二個免收手續費服務據點,符合合約要求。
OK超商表示,目前五元手續費是由遠通支付,並非OK超商吸收。統一超商則指,「代收」服務需要負擔設備維護及人力成本,遠通電收無法吸收手續費,才會由民眾來付。
非eTag用戶林小姐說,遠通電收不和家數最多、最方便的統一超商合作,只挑OK超商,根本是在為難非eTag用戶,民眾如果為求方便,必須被迫付出五元的代價。消基會也指,政府不應該利用繳費障礙,逼迫大家申裝eTag。記者陳如嬌、蔡孟修
遠通服務中心 在 遠傳屏東仁愛直營門市- 以下是ETC遠通電收的各服務據點 的推薦與評價
以下是ETC遠通電收的各服務據點,大家如有任何問題需要服務諮詢的都可先打電話詢問所需資料或營業時間呦. WWW.FETC.NET.TW. 遠通服務中心據點. ... <看更多>
遠通服務中心 在 遠通直營門市 - Mobile01 的推薦與評價
遠通 直營門市遠通電收台北門市台北市中山區敬業三路123號(大直愛買地下一樓) ... 內定二街998之3號【國道一號55K】 (02)7716-1998 平日及假日08:00~21:00 (中壢服務區) ... <看更多>
遠通服務中心 在 [情報] 遠通電收繳費服務調整通知- 看板car 的推薦與評價
昨天收到遠通的通知mail
您好,
感謝您使用高速公路電子收費服務。來信為通知遠通網站及ETC APP自助刷卡
繳費服務,將於107年8月31日起優化系統服務介面,優化期間若有繳費需求,請多
利用四大超商等通路繳費(遠通服務中心、萊爾富、郵局及遠傳享免手續費)。若需
刷卡繳費,可洽遠通客服為您服務,造成不便敬請見諒!服務據點查詢
大數據顯示非eTag用戶易忘繳通行費,邀請您申裝eTag,通行費享9折、也多
了提醒繳納通行費之服務,不怕漏繳帳單。若您有相關服務需求及建議,歡迎您洽
詢遠通客服(02)7710-1998,我們將竭誠為您服務。
遠通電收 敬上
上網刷卡繳費時則出現
107年8月31日起,系統調整單筆刷卡繳費介面,維護期間請利用萊爾富、郵局、遠
傳及遠通服務中心,繳費享免手續費,或洽客服為您線上刷卡。
說實在的,在網路上刷卡消費快20年了,第一次遇到有公司調整介面
時需要把刷卡功能拿掉的,原來功能又沒有問題,明明可以等到新介面完
成要上線時,再將舊介面及其刷卡功能關掉,可偏偏這家公司是先關掉舊
的,然後再開始準備新的。
合理推論,其目的就是要讓堅持不願辦etag的使用者覺得非常麻煩,
進而達到逼使用者去辦etag的目的吧!
問了朋友,常跑高速公路的幾乎都投降了。唉。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.94.32
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1535424854.A.EC6.html
※ 編輯: YCL13 (140.112.94.32), 08/28/2018 10:57:49
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